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Uno de los bancos m谩s importantes y conocidos de M茅xico es BBVA M茅xico, filial del Grupo BBVA. BBVA M茅xico tiene una distinguida historia de m谩s de 80 a帽os y se ha distinguido por su dedicaci贸n a la innovaci贸n, la responsabilidad social y la satisfacci贸n del cliente.
Hacer accesibles a todas las oportunidades de la nueva era es la misi贸n de BBVA M茅xico. 芦Esto demuestra su dedicaci贸n a ofrecer servicios financieros confiables y de f谩cil acceso para permitir que las personas y las organizaciones cumplan sus objetivos financieros.
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Despu茅s de repasar BBVA M茅xico, veamos las diferentes oportunidades profesionales que brinda esta instituci贸n financiera. Estos son algunos de los sectores en los que podr铆as encontrar tu pr贸ximo trabajo interesante, desde tecnolog铆a y servicio al cliente hasta banca y finanzas.
聽Ejecutivos Comerciales
FUNCIONES:
- Promover y vender productos y servicios financieros de BBVA M茅xico, como cuentas de ahorro, tarjetas de cr茅dito, pr茅stamos, seguros y otros productos relacionados.
- Identificar y desarrollar relaciones s贸lidas con clientes potenciales y existentes, brindando un servicio personalizado y asesoramiento financiero.
- Evaluar las necesidades financieras de los clientes y proporcionar soluciones adecuadas que satisfagan sus objetivos financieros.
- Asegurarse de cumplir con todas las regulaciones y pol铆ticas bancarias, incluyendo la prevenci贸n de lavado de dinero y la privacidad de los datos del cliente.
- Mantener registros precisos de las actividades de ventas y presentar informes regulares a la gerencia sobre el progreso y los resultados.
- Mantenerse al tanto de los cambios en productos, servicios y regulaciones financieras para proporcionar informaci贸n actualizada a los clientes.
REQUISITOS:
- Experiencia previa en ventas, preferiblemente en el sector financiero o de servicios.
- Licenciatura en Finanzas, Administraci贸n de Empresas o campo relacionado (deseable).
- Habilidades de comunicaci贸n excepcionales y capacidad para construir relaciones efectivas con los clientes.
- Conocimiento s贸lido de productos y servicios financieros, as铆 como de las regulaciones y pol铆ticas bancarias.
- Orientaci贸n a resultados y habilidad para cumplir con los objetivos de ventas y de servicio al cliente.
- Destreza en el manejo de herramientas inform谩ticas y software de oficina.
- Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluyendo fines de semana si es necesario.
BENEFICIOS:
- Los salarios competitivos, las bonificaciones y los incentivos de ventas dependen del desempe帽o.
- Un bono vacacional superior a la ley, 20 d铆as de vacaciones y 60 d铆as de aguinaldo.
- Seguro de vida con una vigencia de 40 meses y p贸liza para costos m茅dicos importantes.
- Planes de educaci贸n y empleo (Universidad BBVA, Centro de Idiomas, Cursos Online).
- Adem谩s de tu seguridad social, un plan de jubilaci贸n privado con aportaciones de la empresa.
- Convenios, promociones y participaci贸n en m谩s de 15.000 eventos culturales y deportivos.
- Emplear bienes de BBVA (beneficio para empleados de BBVA).
- Uniformes.
Personal de Caja
FUNCIONES:
- Brindar un servicio al cliente de alta calidad, atendiendo a los clientes en las ventanillas de caja y resolviendo sus consultas y necesidades financieras.
- Realizar con precisi贸n y eficiencia transacciones bancarias, como dep贸sitos, retiros, transferencias y pagos de pr茅stamos, siguiendo los procedimientos y protocolos establecidos.
- Gestionar y mantener un adecuado control del efectivo en la caja, asegurando la seguridad y la exactitud en todas las transacciones.
- Identificar oportunidades para promover y vender productos y servicios financieros de BBVA M茅xico, como cuentas de ahorro, tarjetas de cr茅dito y seguros.
- Asegurarse de cumplir con todas las regulaciones y pol铆ticas bancarias, incluyendo la prevenci贸n de lavado de dinero y la privacidad de los datos del cliente.
- Brindar asesoramiento b谩sico sobre productos y servicios financieros a los clientes que lo soliciten.
REQUISITOS:
- Voluntad de iniciativa y compromiso para ofrecer a los clientes la mejor experiencia.
- gusto por las ventas.
- Manejo enfocado y r谩pido de dinero y otros objetos de valor (habilidades de manejo de efectivo).
- Orientaci贸n a resultados y habilidad para cumplir con los objetivos de servicio al cliente y de ventas.
- Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles.
BENEFICIOS:
- Se incluyen 20 d铆as de vacaciones, un aguinaldo de 60 d铆as y un generoso bono de vacaciones.
- Campa帽as de salud y pol铆tica de gastos m茅dicos mayores.
- Formaci贸n y desarrollo ofrecido por el Centro de Idiomas BBVA, la Universidad BBVA y cursos online.
- El seguro de vida cubre 40 meses de salario en caso de muerte natural.
- Plan de jubilaci贸n privado, junto con aportaciones empresariales y seguridad social.
- Financiaci贸n con descuento.
- Vestimenta corporativa.
- Actividades en las artes y los deportes.
- M谩s de 15.000 comercios y sitios web cuentan con convenios y promociones.
- Plan de desarrollo y carrera.
Asesor铆a digital
FUNCIONES:
- Ser谩s el primer punto de contacto de nuestros clientes dentro de la oficina de BBVA, y conocer谩s cu谩les son sus necesidades para poder ofrecerles las mejores soluciones. Tambi茅n fomentar谩s la contrataci贸n, el uso de nuestros productos y servicios a trav茅s de canales digitales, adem谩s de contribuir a la calidad del servicio en BBVA.
- Brindar asesoramiento y soporte a los clientes a trav茅s de canales digitales, como chat en l铆nea, correo electr贸nico y redes sociales, para resolver consultas y proporcionar informaci贸n sobre productos y servicios financieros.
- Fomentar el uso de los canales digitales de BBVA, como aplicaciones m贸viles y servicios en l铆nea, proporcionando informaci贸n y orientaci贸n sobre su funcionamiento y ventajas.
- Identificar y resolver problemas t茅cnicos y consultas de los clientes de manera efectiva, escalando problemas m谩s complejos seg煤n sea necesario.
- Ayudar a los clientes a comprender los conceptos financieros b谩sicos y brindar consejos sobre el uso responsable de productos y servicios financieros.
- Recopilar comentarios y sugerencias de los clientes para mejorar la experiencia en l铆nea y reportarlos a los departamentos correspondientes.
REQUISITOS:
- Licenciatura concluida.
- Satisfacci贸n por la atenci贸n a clientes.
- Conocimiento y gusto en ventas.
- Gestionar aplicaciones en dispositivos m贸viles y estar dispuesto a aprender nuevas tecnolog铆as.
- Habilidades de comunicaci贸n excepcionales y capacidad para explicar conceptos t茅cnicos de manera clara y comprensible.
BENEFICIOS:
- Sueldo competitivo y atractivo paquete de beneficios, que incluye seguro m茅dico y de vida.
- Oportunidades de desarrollo profesional y capacitaci贸n continua en el sector financiero.
- Ambiente de trabajo estable y seguro en una instituci贸n financiera de prestigio.
- Posibilidad de crecimiento y avance profesional dentro del Grupo Salinas.
- Participaci贸n en programas de incentivos y reconocimiento por el desempe帽o sobresaliente.
OTRAS VACANTES DISPONIBLES:
- Asesor/a de Cr茅dito Automotriz
- Ejecutivo/a de Recuperaci贸n de Cr茅dito
- Ejecutivo/a Hipotecario
- Ventas y Atenci贸n a Clientes Financiero
- Anfitri贸n/a Bancario
- Ejecutivo/a Bancario
- Asesor/a Financiero BBVA
BBVA se enorgullece de ser un lugar donde se valora la diversidad, la inclusi贸n y la igualdad de oportunidades independientemente de la procedencia o la salud de los empleados. Puedes ver con mayor detalle los puestos y requerimientos en el siguiente link:
